Rīga +9°C 
Lai šo situāciju mainītu, Latvijas Autisma apvienība ir izveidojusi specializētu informatīvo tālruni, kur iespējams saņemt profesionālu un cilvēcīgu atbalstu.
Zvanot uz tālruni 20677333 darba dienās no pulksten 9.00 līdz 17.00, ģimenes un personas ar autiskā spektra traucējumiem var saņemt individuālu konsultāciju no sociālās darbinieces. Konsultāciju laikā tiek izvērtēta konkrētā situācija, sniegta informācija par valsts un pašvaldības atbalsta iespējām, kā arī palīdzēts saprast nākamos soļus.
«Bieži vien problēma nav tikai atbalsta trūkums, bet arī tas, ka cilvēki nezina, kur un kā šo atbalstu meklēt. Mēs redzam, cik svarīgi ir, lai būtu viens uzticams kontakts, kur var uzdot jebkuru jautājumu un saņemt saprotamu atbildi,» uzsver Latvijas Autisma apvienībā.
Informatīvais tālrunis darbojas kā pirmais atbalsta punkts – vieta, kur iespējams uzdot jautājumus par izglītību, sociālo palīdzību, pakalpojumiem, dokumentiem vai citām ikdienas situācijām.
Nepieciešamības gadījumā sociālā darbiniece palīdz koordinēt saziņu ar institūcijām vai citiem speciālistiem.
Sazināties iespējams ne tikai telefoniski, bet arī rakstot WhatsApp vai SMS formātā, kas daudziem lietotājiem ir ērtāks veids.
Latvijas Autisma apvienība cer, ka šis tālrunis kļūs par stabilu atbalsta punktu ģimenēm – vietu, kur iespējams saņemt ne tikai informāciju, bet arī sapratni un virzienu tālākai rīcībai.
Projekts tiek īstenots ar Rīgas pilsētas Sabiedrības integrācijas programmas līdzfinansējumu, un tā mērķis ir mazināt sociālo izolētību, stiprināt ģimeņu drošības sajūtu un nodrošināt pieejamu, kvalitatīvu informāciju.
