Jau vairāk nekā 30 gadus SIA Žurnāls Santa ir lielākā un vadošā nacionālā žurnālu izdevniecība Latvijā. Mūsu panākumu atslēga visu šo gadu garumā ir interesants, praktisks un kvalitatīvs saturs, ko veido labākie Latvijas žurnālisti.

Par mūsu lasītāju uzticību un atzinību liecina lielākais balvu skaits ikgadējās Preses dienās, kur žurnāli Santa, Klubs, Annas Psiholoģija, Ieva, Ievas Māja, Ievas Veselība, Ievas Virtuve, Ievas Dārzs, Privātā Dzīve, Mezgli, Pūcīte un citi gadu no gada gūst panākumus kā visvairāk lasītie žurnāli valstī.

Nu daļa no šo žurnālu vērtīgākajiem materiāliem atrodama arī portālā santa.lv līdzās aktualitātēm un jaunākajiem notikumiem valstī. Mēs stāstām par to, kas svarīgs cilvēkiem šodien un katru dienu. 

Mūsu misija

Mēs neesam ziņu portāls. Mēs esam dzīvesstila un cilvēkstāstu medijs, kas raksta cilvēkiem par cilvēkiem – par dzīvi, izvēlēm, attiecībām, pārmaiņām un pieredzi. Mūsu uzdevums nav sacensties ar citiem ziņošanas ātrumā, bet gan stāstu kvalitātē, uzticamībā un cilvēcībā.

Katrs raksts, ko publicējam, ietekmē lasītāja domas, sajūtas un attieksmi. Tāpēc redakcijas darbs balstās uz profesionāliem, ētiskiem un cilvēcīgiem principiem.

1. Patiesība un precizitāte

• Katram faktam jābūt pārbaudāmam un pamatotam ar uzticamu avotu. Avotam publikācijā jābūt skaidri redzamam. 
• Baumas, pieņēmumi un sociālo tīklu informācija netiek publicēti bez neatkarīgas pārbaudes.
• Ja rodas šaubas par informācijas patiesumu, publikācija tiek atlikta vai nepublicēta.
• Mēs nekad apzināti nepublicējam maldinošu vai sagrozītu informāciju.
• Atbildība: par katra teksta precizitāti atbild gan autors, gan redaktors.

2. Cilvēcība un cieņa

• Mēs rakstām ar cieņu pret stāsta varoņiem, arī tad, ja tēma ir sarežģīta, sāpīga vai pretrunīga.
• Sensacionālisms, pazemojošs tonis un personības noniecināšana nav pieļaujami.
• Mēs apzināmies, ka aiz katra stāsta ir īsti cilvēki ar īstām emocijām un sekām.

Īpaši rūpīgi:

• rakstot par slimībām, nāvi, vardarbību, atkarībām, mentālo veselību;
• rakstot par ģimenes locekļiem, bērniem un “parastiem cilvēkiem”, kas nav publiskas personas.

3. Privātums un robežas

Mēs respektējam cilvēku tiesības uz privāto dzīvi. Neatklājam veselības stāvokli, grūtniecību, adreses, bērnu datus vai citus sensitīvus faktus bez skaidras piekrišanas.

Fotogrāfijas tiek izmantotas tikai ar atļauju vai no likumīgiem, publiskiem avotiem. Ja rodas šaubas – labāk nepublicēt.

4. Intervijas un stāstu veidošana

• Intervijas balstās uz godīgu dialogu, nevis manipulāciju vai slēptu provokāciju.
• Citāti netiek izrauti no konteksta vai pārveidoti, mainot to nozīmi.
• Ja stāsts var radīt būtisku reputācijas risku, personai tiek dota iespēja sniegt savu viedokli.
• Mēs meklējam patiesību, nevis skandālu.

5. Valoda un stils

• Mēs lietojam skaidru, literāri kvalitatīvu, latviešu valodas normām atbilstošu valodu.
• Izvairāmies no klišejām, tukšām frāzēm un mākslīga patosa.
• Tonis ir dzīvs, inteliģents, cilvēcīgs un cieņpilns.
• Mūsu valoda ir mūsu zīmola seja.

6. Labojumi un atbildība

• Kļūdīties ir cilvēcīgi. Slēpt kļūdas – nepieņemami, tās tiek labotas nekavējoties pēc to konstatēšanas.
• Būtisku labojumu gadījumā publikācijā tiek pievienota piezīme par izmaiņām. Mēs neizdzēšam kļūdas klusībā, bet rīkojamies caurspīdīgi.

7. Neatkarība

Redakcijas saturs nav pērkams. Redakcija nepieņem atlīdzību no trešajām pusēm par intervijām, publikācijām vai labvēlīgu attieksmi. Reklāmas saturs vienmēr tiek skaidri marķēts.

Mūsu uzticamība ir svarīgāka par jebkuru sadarbību.

Mākslīgā intelekta ētikas kodekss izdevniecībā Žurnāls Santa

Skaidra pozīcija un atbildība 

Mākslīgais intelekts (MI) nav mūsu autors. Lietojam to darba uzlabošanai, efektivitātei un darba procesu optimizācijai, bet neļaujam aizstāt domāšanu, savu pieredzi un atbildību. MI neraksta mūsu vietā, tas arī nepazīst mūsu lasītāju. Izmantojam MI tikai kā rīku, nevis attaisnojumu strīdīgās situācijās. Lasītājam vienmēr ir tiesības zināt, kur beidzas cilvēks un sākas algoritms.

Par katru tekstu un attēlu, kas parādās žurnālā vai portālā, ir atbildīgais redaktors. «To radīja mākslīgais intelekts» – nav attaisnojums kļūdām, maldināšanai vai sliktai gaumei. Mēs nenoveļam atbildību uz algoritmu.

Mūsu filozofija

Izdevniecības pamatvērtības ir:

• oriģināls saturs
• autentiska cilvēku pieredze
• pārbaudīta informācija
• redakcionāla atbildība
• patiesība un uzticamība – pirmajā vietā

Faktu pārbaude

MI nevar tikt uzskatīts par avotu. Tas var radīt kļūdainu vai izdomātu informāciju. Katrs MI ģenerēts fakts, datums, citāts vai atsauce jāpārbauda neatkarīgos, uzticamos avotos. Mākslīgā intelekta ģenerēts fakts nav fakts, kamēr tas nav pārbaudīts.  Ja nevar pārbaudīt, nelietojam. Ja ir šaubas, izmetam. Nepublicējam saturu, kurā ir «izklausās ticami» līmeņa patiesība.

Nav atļauts:

• Publicēt MI ģenerētu tekstu bez redaktora pārbaudes un pārstrādes.
• Izmantot MI, lai ģenerētu interviju atbildes, citātus vai emocijas.
• Aizstāt autora viedokli ar «neitrālu MI tekstu».
• Rakstīt «pieredzes stāstus», kas nav piedzīvoti.
• Radīt saturu, kas veicina naidu, diskrimināciju vai dezinformāciju.

MI drīkst izmantot:

• Ideju ģenerēšanai un strukturēšanai.
• Jautājumu veidošanai.
• Raksta struktūras plānošanai, jaunu skatu punktu meklēšanai.
• Virsrakstu variantiem.
• Faktu apkopošanai un sakārtošanai (ar obligātu pārbaudi).
• Datu apkopošanai vai tehniskai analīzei.
• Teksta rediģēšanai un īsināšanai.
• Tulkojuma sākotnējai versijai.

Jāatceras:

MI var kļūdīties, radīt un atkārtot stereotipus. Žurnālists un redaktors ir filtrs, nevis kopētājs. MI nedrīkst padarīt visu autoru tekstus vienādus.

Ātrums nav prioritāte

Privātums un cilvēka cieņa ir svarīgāki par klikšķiem. MI netiek izmantots, lai kaut ko publicētu ātrāk uz kvalitātes rēķina. Žurnālists personīgi atbild par publicētā satura precizitāti.

Ko darām, ja pamanām kļūdu?

1. Labojam uzreiz.
2. Neslēpjam faktu, ka kļūdījāmies.
3. Ja nepieciešams, publicējam atvainošanos.
4. Nevainojam mākslīgo intelektu.

Māksliniekiem un maketētājiem

• MI ģenerētus attēlus drīkst izmantot:
• abstraktām ilustrācijām.
• konceptuāliem risinājumiem.
• kolāžu elementiem.
• vizuāliem metaforiskiem akcentiem.

Nav pieļaujams:

• Radīt «foto», kas maldina, attēlot neesošus notikumus kā reālus.
• izmantot reālu cilvēku līdzības bez skaidras norādes.
• Izmantot MI, lai atdarinātu konkrētu dzīvu mākslinieku unikālo stilu.

Formulējumi MI līdzdalības norādīšanai:

Datu apkopojumam: «Materiāls tapis ar MI atbalstu, informāciju pārbaudījusi redakcija.»
Tulkojumam: «Raksta sākotnējā versija tapusi ar MI atbalstu, redakcionālo apstrādi veicis autors.»
Vizuālajam saturam:

• «Ilustrācija radīta ar mākslīgā intelekta palīdzību.»
• «Attēls satur MI ģenerētus grafiskos elementus.»
• «Fotoattēls mākslinieciski apstrādāts, izmantojot MI tehnoloģijas.»
• «ChatGPT/Gemini Nano Banana / u.tml.»

Kur jānorāda MI izmantojums?

Pasaules mediju praksē nav vienas universālas vietas. Godīgākais risinājums – norādi likt tur, kur lasītājs to var vislabāk pamanīt, lai uzreiz skaidrs konteksts, nevis tur, kur vismazāk krīt acīs.

Ja bijusi būtiska MI iesaiste, to vēlams uzrādīt materiāla sākumā – ievadā vai pie autora vārda. Ja neliela palīdzība – tad beigās. Ja izmantots konkrēts elements, tad pie tā.

Autortiesības

Katram ir pienākums:

• izvērtēt izmantotā rīka noteikumus.
• nepārkāpt intelektuālā īpašuma tiesības.
• neizmantot MI, lai reproducētu aizsargātu saturu.

Datu drošība un konfidencialitāte. Sensitīvu datu aizsardzība

Pirms jebkādas personas datu ievades MI rīkā jāizvērtē:

• vai tas ir nepieciešams.
• vai dati ir anonimizēti.
• vai pastāv juridiski riski.

Prakse

MI ienākšana mediju ikdienā nav iespējama bez regulāras komandas izglītošanas un iespējamo kļūdu audita.

Līdz ar jaunas prakses apgūšanu izdevniecība periodiski pārskata MI izmantošanu. Ja nepieciešams, veic izmaiņas, labojumus MI pielietojumā.

Tehnoloģijas strauji ienāk mediju darbā, taču tās nedrīkst mazināt lasītāju uzticēšanos. Mākslīgais intelekts maina mūsu darba stilu, bet nemaina domāšanu un saturu, par kuru esam atbildīgi.

Noslēgumā

Šis kodekss ir mūsu profesionālās sirdsapziņas pamats. Tas palīdz pieņemt lēmumus brīžos, kad nav vienkāršu atbilžu.