Digitālā aģente: vislabākā reklāma e-pakalpojumiem ir mutiskā

Vislabākā reklāma e-pakalpojumiem ir mutiskā, proti – ja viens lietotājs pastāsta citam, cik ātri un ērti ir veicis kādu darbību vai saņēmis pakalpojumu. Pieredze, dalīšanās ar pieredzi ir tas, kā cilvēki uzzina jaunas lietas un var izdarīt izvēli, kā turpmāk darīt pašiem – braukt uz iestādi un gaidīt rindā, vai piekļūt pakalpojumiem digitāli un atrisināt dzīves situāciju, neizejot no mājas. Konsultē digitālā aģente Līga Meņģele – Stillere, Valsts meža dienesta Juridiskās daļas vadītāja.