Maņu un sajūtu mārketings. Kāpēc noskumuši cilvēki ir gatavi samaksāt vairāk

Vai esat domājuši, kāpēc restorānos parasti ir balti, apaļi šķīvji? Kāpēc apdrošināšanas sabiedrības cenšas izsniegt dokumentus smagākā mapē? Un kāpēc mūzika padara alu garšīgāku? Jutekliskā informācijas uztvere un atmosfēra maina mūsu realitātes uztveri. Un tas ir liels atspaids mārketingam. Tieši par to šoreiz parunāsim.
Olga Kazaka
Olga Kazaka
Foto: Shutterstock

Pētījums parādījis, ka 25% pircēju neplānoti iegādājās preci pēc tam, kad bija to paturējuši rokās.

Pieskārienu vara 

Var likties pārsteidzoši, taču izrādās, ka tauste atstāj atmiņā dziļākas emocionālās pēdas nekā citi uztveres kanāli – redze, garša un dzirde. Pētījums parādījis, ka 25% pircēju neplānoti iegādājās preci pēc tam, kad bija to paturējuši rokās. Kāda tīkla lielveikali veica eksperimentu un izlika plauktos tualetes papīru bez iesaiņojuma, atstājot pircējiem iespēju aptaustīt preci. Rezultātā strauji pieauga tieši šī tualetes papīra pārdošanas apjomi.

Turklāt maņu iespaidi var ietekmēt arī to, kā mēs uztveram apkārtējos. Eksperimentu gaitā cilvēki, kam uz īsu brīdi iedeva paturēt siltu priekšmetu, piemēram, tasi karstas kafijas (pretstatā atdzesētai), izjuta pret apkārtējiem siltākas jūtas, tuvību un uzticēšanos. Tādējādi viņi kļuva piekāpīgāki un gatavi sadarboties sociālajā mijiedarbībā, kas sekoja tūlīt pēc tam. Izrādās, pirms tikšanās pacienāt klientus ar karstu dzērienu ir zinātniski pamatots pareizas viesmīlības piemērs.

Smags arguments 

Pārsteidzoši, taču eksperimentos atklājies, kā personāla atlases speciālisti novērtēja pretendentus uz darbavietu, – ja kandidāta CV bija piestiprināts pie smagas planšetes, viņā saskatīja nopietnāku pretendentu nekā to, kura CV bija uz vieglas planšetes. Savukārt, ja cilvēks lasa pie smagas planšetes piestiprinātu referātu, viņa darba tematu uzskata par svarīgāku.

Lai turpinātu lasīt rakstu, nepieciešams iegādāties abonementu
Esmu abonents
Par 4 nedēļām
1 €
pirmie trīs maksājumi, pēc tam 3.99 €
Izmēģini
plus
Labākais saturs vienuviet no mūsu 12 drukātajiem žurnāliem
plus
Ekskluzīvas intervijas
plus
Pieeja visam saturam jebkurā ierīcē
plus
Samazināts reklāmu daudzums visā portālā
Abonementu var pātraukt jebkurā laikā
Populārākā izvēle
Par pirmo gadu
24.49 €
pēc tam 34.99 €
Abonē
plus
Labākais saturs vienuviet no mūsu 12 drukātajiem žurnāliem
plus
Ekskluzīvas intervijas
plus
Pieeja visam saturam jebkurā ierīcē
plus
Samazināts reklāmu daudzums visā portālā
Raksta abonements
5 €
Derīgs 28 dienas
Abonē
plus
Pieeja vienam rakstam
plus
Santa+ vide bez reklāmām
plus
Pieeja rakstam jebkurā ierīcē
Abonementu var pātraukt jebkurā laikā

Villas Sarunas

Vairāk

Personības

Vairāk

Attiecības

Vairāk

Dzīvesstils

Vairāk

Lasāmgabals

Vairāk

Viedoklis

Vairāk

Praktiski

Vairāk

18+

Vairāk

Abonē