Izdevniecība "Žurnāls Santa"
|
Izdevniecība "Žurnāls Santa" |
|
1. Sākot ar 2007. gada jūliju, izdevniecība SIA „Žurnāls Santa” piedāvā savu preses izdevumu abonēšanu mājas lapā www.santa.lv.
Abonentu noformēšana, piegāde, atsaukšana un pretenziju izskatīšana notiek saskaņā ar šiem Abonēšanas noteikumiem un atsevišķu abonēšanas piedāvājumu noteikumiem.
Abonēšanu nodrošina Abonēšanas nodaļa
Darba laiks 9.00 – 18.00
Tālrunis: 6 700 61 14, 6 700 61 25
E-pasta adrese: abone@santa.lv
2. Noformējot abonementu www.santa.lv, klientam jāsniedz abonēšanas pieteikuma formā prasītā informācija, t.sk.
- preses izdevums un abonēšanas periods,
- vārds, uzvārds vai organizācijas nosaukums;
- precīza piegādes adrese, pasta indekss, telefona numurs, e-pasts.
3. Preses izdevuma abonements stājas spēkā abonēšanas cenas samaksas brīdī un ir spēkā izvēlētajā abonēšanas periodā.
4. Par abonementu var norēķināties šādos veidos:
- ar maksājuma kartēm Eurocard/MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron (nauda no kartes konta tiek noņemta abonēšanas noformēšanas brīdī);
- samaksājot rēķinu ar pārskaitījumu bankā vai internetbankā; maksājumā obligāti jānorāda rēķina numurs, maksājums veicams 3 dienu laikā; Abonēšanas nodaļa pēc klienta lūguma var noteikt vēlāku maksāšanas termiņu.
5. Abonētos preses izdevumus Latvijas teritorijā piegādā VAS „Latvijas Pasts”. Eiropā un citur pasaulē – izdevniecība ar pasta sūtījumiem.
6. Lai pāradresētu preses izdevuma abonementu sākot no nākošā mēneša, iesniegums jāatsūta līdz 15. datumam. Abonementa pāradresēšanas iesniegumu sūtīt Abonēšanas nodaļai
- uz e-pasta adresi abone@santa.lv vai
- pieteikt pa tālruni 6 700 61 14.
7. Lai pārtrauktu preses izdevuma abonementu sākot no nākošā mēneša, iesniegums jāatsūta līdz 15. datumam. Abonementa pārtraukšanas iesniegumu sūtīt Abonēšanas nodaļai
- uz e-pasta adresi abone@santa.lv vai
- pa faksu 6 700 61 11, vai
- pa pastu uz adresi SIA „Žurnāls Santa” Abonēšanas nodaļai, Stabu ielā 34, Rīga, LV-1880.
Iesniegumā jānorāda, kāds žurnāls ir abonēts, periods un precīza adrese.
Naudas izmaksai nepieciešams norādīt abonenta vārdu, uzvārdu un personas kodu vai organizācijas nosaukumu un reģistrācijas numuru, klienta bankas nosaukumu un kontu.
Iesniegums tiks izskatīts trīs dienu laikā. Lūdzam norādīt arī iemeslu, kādēļ abonēšana tiek pārtraukta.
8. Abonentam ir tiesības iesniegt pretenziju par nepiegādātu vai laikus nepiegādātu izdevumu uz e-pasta adresi abone@santa.lv vai pa tālruni 6 700 61 14.
– nedēļas vai divu nedēļu izdevumam piecu dienu laikā,
– mēneša žurnāliem divdesmit dienu laikā.
Saņemto pretenziju nosūtīs piegādātājam, kas līgumā noteiktajā kārtībā novērsīs konstatētos trūkumus.
9. SIA „Žurnāls Santa” ir tiesības pieprasīt Klientu personu datus, uzkrāt tos Klientu datu bāzē, kā arī nodot šo informāciju piegādātājiem – VAS „Latvijas Pasts”.
SIA „Žurnāls Santa” ir tiesības izmantot Klienta adreses datus, telefona numuru un e-pasta adresi mārketinga aktivitātēm, tirgus izpētei un lai informētu par uzņēmuma pakalpojumiem.
Klientu personas datus izdevniecības datu bāzē labo pēc Klienta pieprasījuma uz e-pasta adresi abone@santa.lv vai pa tālruni 6 700 61 14.
Izmaiņas veiktas 2009.gada 4.augustā.
© Izdevniecība SIA "Žurnāls Santa". Stabu iela 34, Rīga 11, LV-1880
Tel: +371 67 006 100, Fax: +371 67 006 111, E-mail: info[at]santa.lv
Abonēšanas nodaļa. Tel: 67 006 114, E-mail: abone[at]santa.lv
Dizains un realizācija: 